Datenschutzerklärung
1. Präambel
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie AUA Hydrate by Swissness Group SA, Betreiberin der Marke AUA Hydrate (nachfolgend «Swissness Group», «wir»), die Personendaten der Nutzer der Website aua-hydrate.ch und ihrer Kunden sammelt, verwendet, speichert und schützt.
Wir bearbeiten Ihre Daten gemäss dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020, in Kraft seit dem 1. September 2023, und – für Besucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
AUA Hydrate by Swissness Group SA
route des Marais 10a, 2074 Marin-Epagnier, Schweiz
IDE-Nummer: CHE-474.510.572
Datenschutz-Kontakt: info@aua-hydrate.ch
3. Gesammelte Personendaten
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Anrede.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
- Bestelldaten: Kaufhistorie, angesehene Produkte, Warenkorb.
- Zahlungsdaten: werden von unseren zugelassenen Dienstleistern (Shopify Payments, TWINT usw.) verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren Sicherheitscode.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten.
- Cookies und ähnliche Kennungen (siehe Abschnitt 9).
- Kommunikation: Inhalt Ihrer Nachrichten.
4. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung Ihrer Bestellung, Lieferung, Fakturierung | Vertragserfüllung |
| Kundenverwaltung | Vertragserfüllung |
| Buchhaltung, steuerliche Pflichten | Gesetzliche Verpflichtung |
| Newsletter und Marketing | Einwilligung |
| Statistische Analyse, UX-Verbesserung | Berechtigtes Interesse / Einwilligung |
| Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse |
5. Empfänger der Daten
- Unser autorisiertes Personal.
- Unsere technischen Subunternehmer: Shopify (Hosting), Stripe / TWINT (Zahlung), Die Schweizerische Post (Lieferung), Google Analytics / Meta Pixel (mit Einwilligung), E-Mail-Dienstleister.
- AUA Hydrate by Swissness Group LLC (Sharjah Media City, Sharjah, UAE), falls zutreffend, ein verbundenes Unternehmen für den internationalen Vertrieb.
- Verwaltungs- oder Justizbehörden auf rechtmässige Anfrage.
6. Übermittlung ins Ausland
Einige Subunternehmer (Shopify, Google) haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz. Diese Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen (EU, UK), vom EDÖB genehmigten Standardvertragsklauseln und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework für Übermittlungen in die Vereinigten Staaten.
7. Speicherdauer
- Kundenkontodaten: Dauer des Kontos + 3 Jahre nach der letzten Bestellung.
- Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (schweizerische Steuerpflicht).
- Interessenten-/Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung oder 3 Jahre Inaktivität.
- Sicherheitsprotokolle: maximal 12 Monate.
8. Ihre Rechte
Gemäss DSG und DSGVO:
- Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung.
- Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte: info@aua-hydrate.ch. Antwort innerhalb von 30 Tagen.
9. Cookies
- Unbedingt notwendige Cookies (Sitzung, Warenkorb) – keine Einwilligung erforderlich.
- Analyse-Cookies (Google Analytics) – unterliegen Ihrer Einwilligung.
- Marketing-Cookies (Meta Pixel, TikTok Pixel) – unterliegen Ihrer Einwilligung.
Verwalten Sie Ihre Präferenzen über das Einwilligungsbanner. Maximale Dauer: 13 Monate.
10. Sicherheit
HTTPS-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff, zertifizierte Dienstleister. Im Falle einer Datenpanne werden wir Sie und den EDÖB unverzüglich informieren.
11. Minderjährige
Die Website ist nicht für Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt.
12. Änderungen
Die Swissness Group behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.
13. Kontakt
Richtlinie aktualisiert am 27. Mai 2026. Version 1.1.
