Spedizione e resi

1. Zone di consegna

AUA Hydrate by Swissness Group SA spedisce i prodotti AUA Hydrate nelle seguenti zone:

• Svizzera (tutti i cantoni e codici postali serviti dalla Posta Svizzera).

Le spedizioni verso l'Unione Europea, la zona MENA e il resto del mondo non sono disponibili al momento (la distribuzione internazionale successiva è assicurata da AUA Hydrate by Swissness Group LLC, Sharjah).

2. Metodi e tempi di consegna

Tutti i nostri ordini vengono spediti dai nostri magazzini di Marin-Epagnier (Svizzera) entro 24-48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

Metodo	Tempo stimato	Tariffa
Posta Svizzera Economy (B-Post)	1-3 giorni lavorativi	CHF 6,90
Consegna economy gratuita per acquisti a partire da CHF 60	1-3 giorni lavorativi	Gratuito

3. Tracciamento del tuo ordine

Una volta spedito, riceverai automaticamente via email una notifica con il numero di tracciamento della Posta Svizzera, cliccabile per seguire il tuo pacco in tempo reale su post.ch.

4. Politica di reso e rimborso

Per ragioni imperative di sicurezza e igiene, e in applicazione delle norme relative agli alimenti e agli integratori alimentari, qualsiasi prodotto consumabile AUA Hydrate non può essere restituito una volta consegnato, che sia aperto o meno.

Tuttavia, in caso di prodotto danneggiato alla consegna, errore nell'ordine o difetto di fabbricazione, contattateci entro 7 giorni a info@aua-hydrate.ch con una fotografia. Provvederemo a una sostituzione, a un rimborso totale o a un buono senza necessità di reso postale, entro 24 ore lavorative.

Per la procedura completa, consulta la nostra Politica di rimborso.

5. Hai una domanda?

Swissness Group SA — AUA Hydrate
Il nostro team risponde entro 24 ore lavorative a info@aua-hydrate.ch.