Impressum — Europäische Union

Dieses Impressum gilt für aua-hydrate.com und richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union. Für die Schweiz siehe das Schweizer Impressum.

1. Anbieter der Website — Diensteanbieter

Angaben gemäß § 5 des deutschen Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG), Artikel 6-III des französischen Gesetzes LCEN, Artikel 10 des spanischen Gesetzes LSSI-CE und Artikel 7 des italienischen Gesetzesdekrets 70/2003.

Swissness Group SA
Aktiengesellschaft schweizerischen Rechts
route des Marais 10a
2074 Marin-Epagnier
Schweiz

Eingetragen im Handelsregister des Kantons Neuenburg
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-474.510.572

Betriebene Marke: AUA Hydrate

2. Kontakt

E-Mail: info@aua-hydrate.ch
Formular: Kontaktseite
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9–17 Uhr (MEZ)

Wir beantworten jede per E-Mail eingehende Anfrage innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Dieser Kanal stellt ein unmittelbares und effizientes Kommunikationsmittel im Sinne der Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union dar (Urteil vom 16. Oktober 2008, deutsche internet versicherung, C-298/07).

3. Mehrwertsteuer und Einfuhr

Die Swissness Group SA hat ihren Sitz in der Schweiz und damit außerhalb des Steuergebiets der Europäischen Union. Die im Bestimmungsland geschuldete Mehrwertsteuer wird beim Kauf erhoben und über den Import-One-Stop-Shop (IOSS) abgeführt. Bei der Lieferung werden dem Kunden keine Zölle oder zusätzlichen Steuern berechnet.

4. Hosting der Website

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
www.shopify.com

5. Verkaufsbedingungen

Für jede aus der Europäischen Union getätigte Bestellung gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen — Europäische Union, die insbesondere das vierzehntägige Widerrufsrecht, dessen Ausnahmen und die gesetzliche Gewährleistung regeln.

6. Auf die Produkte anwendbare Vorschriften

Die unter der Marke AUA Hydrate vertriebenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel im Sinne der Richtlinie 2002/46/EG. Ihre Kennzeichnung und die Verbraucherinformation richten sich nach der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011, nährwert- und gesundheitsbezogene Angaben nach der Verordnung (EG) Nr. 1924/2006.

Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Sie sind keine Arzneimittel und weder zur Diagnose noch zur Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern lagern.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Bestandteile der Website — Texte, Bilder, Fotografien, Videos, Illustrationen, Logos, visuelle Identität, die Marke „AUA Hydrate“, Domainname, Rezepturen und Zusammensetzungen der Produkte, Quellcode — sind ausschließliches Eigentum der Swissness Group SA oder ihrer Partner.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Wiedergabe, Veränderung, Veröffentlichung oder Bearbeitung, gleich durch welches Verfahren und auf welchem Träger, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Swissness Group SA untersagt und stellt eine Schutzrechtsverletzung dar.

8. Hyperlinks

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Die Swissness Group SA hat keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernimmt dafür keine Haftung.

9. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und wird in unserer Datenschutzerklärung im Einzelnen beschrieben.

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu, ausübbar unter info@aua-hydrate.ch. Sie können sich zudem bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren (in Deutschland beim BfDI oder der zuständigen Landesbehörde, in Frankreich bei der CNIL, in Spanien bei der AEPD, in Italien beim Garante per la protezione dei dati personali).

Datenübermittlungen in die Schweiz beruhen auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der der Schweiz ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt.

10. Cookies

Die Website verwendet Cookies. Art, Zweck und Widerspruchsmöglichkeiten sind im entsprechenden Abschnitt unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Streitbeilegung

Reklamationen richten Sie bitte an info@aua-hydrate.ch. Bleibt eine Reklamation erfolglos, können Verbraucher kostenfrei eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) hat ihren Betrieb am 20. Juli 2025 endgültig eingestellt, nachdem die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 durch die Verordnung (EU) 2024/3228 aufgehoben wurde. Ein Link auf diese Plattform ist daher weder erforderlich noch funktionsfähig.

12. Meldung von Inhalten

Um fehlerhafte, rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte zu melden, schreiben Sie an info@aua-hydrate.ch. Jede Meldung wird sorgfältig bearbeitet.

13. Anwendbares Recht

Diese Website unterliegt schweizerischem Recht. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union nicht den Schutz, der ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats gewährt wird, gemäß Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I).

Impressum Europäische Union — Fassung 1.0, 13. August 2026.